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解約したいと電話したらマイナチュレの口コミ・評判

さーさんの口コミ
1.0 点
解約したいと電話したら
5本目届いた時髪べたついたら嫌だなぁと思い仕事が落ち着いてから使おうと最近初めて使いました。
3日間使ったんですがフケが少し出て来て、シャンプーも変えてないのでもしかしたらこれかな?と、
食品扱う仕事なので嫌だなと思い、付けるのやめたら2日後治りました。
電話して状況を話したんですが解約できません、と。
痒み、肌のトラブルであれば出来ると言われ、フケは肌のトラブルじゃないんですか?と言ったら、はい、と言われました。
解約出来ず。使わないものまたお金払うんですか?と何回か言ったら返金制度があると。
なぜもっと早く言ってくれないんですか?と聞くとお話の順番がありましてって。
…順番?
トラブル起きて使えないのに
6千円お金捨てるなんて。
5本全部返金してなんて言ってないのに。
後一本来るやつをって言ってるのに。
私と同じお金捨ててる人いるだろうなと思います。
対応してくれた方は良い人でしたが会社のマニュアルがどーかと。コールセンターの方が可哀想です。
さーさんの画像
(2021/03/19に投稿)
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